Datenschutzerklärung

Inhaberin der Webseite www.ionair.com («die Webseite») ist die ionair ag mit Sitz in Luzern, Schweiz.

Wir legen grossen Wert auf Ihre Privatsphäre und halten uns bei der Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten an die geltenden Datenschutzgesetze. Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Grundsätze der Datenerhebung und -verarbeitung für die Webseite.

1. Verantwortlicher Datenverarbeiter / Kontaktinformationen

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Bearbeitung Ihrer Daten durch die ionair («ionair»/«uns»/«wir»). Bei Fragen hinsichtlich Datenschutz und Datenbearbeitung können Sie uns über die im Impressum genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen oder uns eine E-Mail an privacy@ionair.com zukommen lassen.

2. Datenbearbeitung und Bearbeitungszwecke beim Besuch der Webseite

a. Automatisch erhobene Daten

Wenn Sie die Webseite besuchen, sendet der Browser auf Ihrem Gerät automatisch Informationen an die Server, auf denen die Webseite läuft. Diese Informationen werden in einer sogenannten Log-Datei zwischengespeichert. Die folgenden Informationen werden ohne Ihr Zutun gesammelt und gespeichert, bis sie automatisch gelöscht werden:

IP-Adresse des anfragenden Rechners,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Name und URL der abgerufenen Datei,
Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer URL),
den verwendeten Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie den Namen Ihres Zugangsproviders.

Diese Daten werden für folgende Zwecke erhoben und verwendet:

Gewährleistung einer reibungslosen Erreichbarkeit der Webseite,
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung der Webseite,
Bewertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
für andere administrative Zwecke.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der oben genannten Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Verfolgung der oben genannten Zwecke zur Datenerhebung.

Darüber hinaus verwenden wir Cookies und Analysedienste, wenn Sie die Webseite besuchen. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 3 dieser Datenschutzerklärung.

b. Von Nutzern zur Verfügung gestellte Daten

Wenn Sie sich für ein Konto anmelden, bitten wir Sie, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer anzugeben. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, um Ihnen die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen oder Informationen zur Verfügung zu stellen. Wir werden diese Daten so lange auf unseren Servern speichern, wie es für die Erbringung der Dienstleistungen oder Informationsanfragen erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist beruht auf unseren berechtigten Interessen oder ist gesetzlich vorgeschrieben.

c. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir bearbeiten und verwenden personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:

um Ihnen den Zugang und die Nutzung der Webseite zu ermöglichen;
um die Webseite und unser Geschäft zu betreiben, zu schützen, zu verbessern und zu optimieren, z.B. durch Analysen, Recherchen, Personalisierung oder anderweitige Anpassung der Benutzererfahrung, sowie Kundendienst und Support;
um zur Aufrechterhaltung einer vertrauenswürdigen Umgebung auf der Webseite beizutragen, z. B. zur Aufdeckung und Verhütung von tatsächlichem und potenziellem Betrug und anderen schädlichen Aktivitäten, zur Durchführung von Untersuchungen und Risikobewertungen, zur Überprüfung der von Ihnen bereitgestellten Identifikationen und zur Überprüfung von Datenbanken und Informationsquellen zur Aufdeckung und Verhütung von Betrug, zur Risikobewertung und zur Schadensverhütung;
um Ihnen Service-, Support- und administrative Nachrichten, Erinnerungen, technische Mitteilungen, Updates, Sicherheitswarnungen und von Ihnen angeforderte Informationen zuzusenden;
um Ihnen Marketing-, Werbe- und Werbebotschaften und andere Informationen, die für Sie von Interesse sein könnten, zuzusenden, einschliesslich Informationen über uns, unsere Dienstleistungen oder allgemeine Werbeaktionen für Partnerkampagnen und -dienstleistungen. Sie können den Erhalt dieser Mitteilungen jederzeit abbestellen;
um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, etwaige Streitigkeiten, die wir mit unseren Nutzern haben, zu lösen und unsere Vereinbarungen mit Dritten durchzusetzen.

Ohne Ihre Zustimmung vermieten, verkaufen oder geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.

Darüber hinaus können wir uns bei der Bereitstellung unseres Dienstes und dem Betrieb oder der Analyse der Webseite (z.B. Datenanalysedienste zur Analyse der Serverauslastung) Dritter bedienen.

Wir behalten uns ausserdem das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, um (a) die einschlägigen Gesetze, behördlichen Anforderungen zu erfüllen und auf rechtmässige Anfragen, Gerichtsbeschlüsse und Gerichtsverfahren zu reagieren; (b) die Rechte oder das Eigentum von uns oder Dritten zu schützen und zu verteidigen, einschliesslich der Durchsetzung von Vereinbarungen, Richtlinien und Nutzungsbedingungen; (c) in Notfällen, einschliesslich zum Schutz der Sicherheit unserer Mitarbeiter oder anderer Personen, oder (d) in Verbindung mit Untersuchungen und der Betrugsbekämpfung.

Wir aggregieren die Daten auch zu anonymisierten Systemnutzungsstatistiken.

3. Cookies

Wir verwenden auf unserer Webseite Cookies. Dies sind kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Gerät (Laptop, Tablett, Smartphone, etc.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen. In dem Cookie werden Informationen gespeichert, die sich jeweils in Verbindung mit dem jeweils verwendeten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir Sie personenbezogen identifizieren können.

Die Verwendung von Cookies dient zum einen dazu, Ihnen die Nutzung unseres Angebotes angenehmer zu gestalten. Beispielsweise verwenden wir so genannte Session-Cookies, um zu erkennen, dass Sie bereits einzelne Seiten der Webseite besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. Darüber hinaus verwenden wir auch temporäre Cookies, die für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren. Wenn Sie unsere Webseite erneut besuchen, um unsere Dienste zu nutzen, erkennt sie automatisch, dass Sie bereits bei uns waren und welche Einträge und Einstellungen Sie vorgenommen haben, damit Sie diese nicht erneut eingeben müssen.

Andererseits verwenden wir Cookies, um die Nutzung der Webseite statistisch zu erfassen und zur Optimierung unseres Angebots auszuwerten. Diese Cookies ermöglichen es uns, automatisch wiederzuerkennen, wenn Sie auf unsere Webseite zurückkehren, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer bestimmten Zeitspanne automatisch gelöscht.

Grundlage für die Datenverarbeitung durch Cookies zu den vorgenannten Zwecken sind unsere berechtigten Interessen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder eine Meldung erscheint, bevor ein neues Cookie erstellt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen der Webseite nutzen können.

4. Webanalyse-Tools

Wir verwenden Tracking-Tools, um das Design und die kontinuierliche Optimierung der Webseite zu gewährleisten. Wir verwenden die Tracking-Massnahmen, um die Nutzung der Webseite statistisch zu erfassen und zur Optimierung unseres Angebots auszuwerten. Wir verwenden die unten aufgeführten Tracking-Massnahmen auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen.

Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien finden Sie in den Informationen zu den entsprechenden Tracking-Tools weiter unten.

Google Analytics

Zur kontinuierlichen Optimierung unserer Seiten und deren Gestaltung verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; nachfolgend "Google"). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe Punkt 3) verwendet. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Webseite wie z.B.

Browsertyp/-version,
das verwendete Betriebssystem,
Referrer URL (die zuvor besuchte Seite),
Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
Uhrzeit der Serveranfrage

werden auf einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Webseite und des Internets verbundene Dienstleistungen für Zwecke der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internet-Seiten zu erbringen. Diese Informationen können auch an Dritte weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder, wenn Dritte diese Daten in unserem Auftrag verarbeiten. In keinem Fall wird Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung gebracht. Die IP-Adressen sind anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Maskierung).

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können.

Sie können die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) und deren Verarbeitung durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) herunterladen und installieren.

Als Alternative zum Browser-Add-On, insbesondere für Browser auf mobilen Endgeräten, können Sie auch verhindern, dass Google Analytics Daten sammelt, indem Sie auf diesen Link klicken. Ein Opt-out-Cookie wird gesetzt, um zu verhindern, dass Ihre Daten beim Besuch der Webseite in Zukunft gesammelt werden. Das Opt-out-Cookie ist nur in diesem Browser und nur für die Webseite gültig und wird auf Ihrem Gerät gespeichert. Wenn Sie die Cookies in diesem Browser löschen, müssen Sie das Opt-out-Cookie erneut setzen.

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre persönlichen Daten niht für andere als die unten aufgeführten Zwecke an Dritte weiter.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:

Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben;
die Offenlegung zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Sie ein vorrangiges schutzwürdiges Interesse an der Geheimhaltung Ihrer Daten haben,
für den Fall, dass eine rechtliche Verpflichtung für die Übertragung besteht; oder
dies rechtlich zulässig und für die Abwicklung der Vertragsbeziehungen mit Ihnen notwendig ist.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Daten, einschliesslich aller persönlichen Informationen, in Länder ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR"), einschliesslich der Vereinigten Staaten und möglicherweise anderer Länder, zu übertragen, zu speichern, zu nutzen und zu verarbeiten. Durch die Nutzung der Webseite erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten in diese Länder übermitteln. Sie sollten beachten, dass die Gesetze von Gerichtsbarkeit zu Gerichtsbarkeit variieren, und daher können sich die Gesetze und Vorschriften in Bezug auf Datenschutz und Datenweitergabe, die für die Orte gelten, an die Ihre Daten übertragen oder gespeichert, verwendet oder verarbeitet werden, von den Gesetzen und Vorschriften unterscheiden, die für Ihren Wohnort gelten. Wir ergreifen die gesetzlich vorgeschriebenen Garantien und vertraglichen Massnahmen, um sicherzustellen, dass alle Parteien, die wir personenbezogene Daten übermitteln, dies im Einklang mit dem in der geltenden Datenschutzverordnung vorgeschriebenen Mass an Datenschutz und Sicherheit tun.

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

Das Recht, um Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Insbesondere können Sie Auskunft über den Zweck der Verarbeitung, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien der Empfänger, an die Ihre Daten weitergegeben wurden oder werden, die geplante Aufbewahrungsfrist, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Widerspruchsrechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht von uns erhoben wurden, und das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profilerstellung und gegebenenfalls aussagekräftiger Informationen über ihre Daten verlangen.
Das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder vollständiger, von uns gespeicherter personenbezogener Daten zu verlangen.
Das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, es sei denn, die Verarbeitung ist durch unsere berechtigten Interessen, zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche gerechtfertigt.
Das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
Wenn unsere Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Bei einem Widerruf ist es uns nicht mehr gestattet, Daten aufgrund dieser Einwilligung weiterzuverarbeiten.
Das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

7. Widerspruch

In den Fällen, in denen wir die Verarbeitung auf unsere berechtigten Interessen stützen, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder einer Datenverarbeitung wie oben beschrieben widersprechen möchten, senden Sie einfach eine E-Mail mit Ihrer konkreten Anfrage an privacy@ionair.com.

8. Aufbewahrungsfristen

Wir können Informationen über Sie und Ihre Nutzung der Webseite, einschliesslich personenbezogener Daten, so lange speichern, wie dies erforderlich ist, um Ihnen unsere Dienstleistungen und die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Nutzungen zur Verfügung zu stellen. In der Regel bedeutet dies, dass wir Informationen für die Dauer Ihrer Kontoaktivität speichern.

Wenn Sie es wünschen, können Sie Ihren Account und die damit verbundenen Daten direkt über die Webseite löschen.

Während die Webseite bemüht ist, die Möglichkeit einer vollständigen Löschung der persönlichen Daten zu bieten, beachten Sie bitte, dass alle Informationen, die wir kopiert haben, für einige Zeit nach der Löschung Ihres Kontos im Backup-Speicher verbleiben können.

Unabhängig von der Löschung Ihres Kontos können wir auf jeden Fall solche Daten speichern und verwenden, die erforderlich sind, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen hinsichtlich der Führung von Buchhaltungs-, Finanz- und andere betriebliche Aufzeichnungen; um Streitigkeiten beizulegen oder unsere mit Ihrer Nutzung der Webseite verbundenen Rechte durchzusetzen.

9. Kinder

Das Angebot der Webseite richtet sich nicht an Kinder und Besucher werden gebeten zu bestätigen, dass sie 18 Jahre oder älter sind. Wir zielen nicht darauf ab, Informationen von Personen unter 18 Jahren zu sammeln oder wissentlich zu sammeln oder anderweitig zu verarbeiten.

10. Datensicherheit

Wir treffen wirtschaftlich angemessene technische und organisatorische Vorkehrungen, um den Verlust, den Missbrauch oder die Veränderung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern. Dementsprechend speichern wir alle persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, auf sicheren (passwort- und firewallgeschützten) Servern.

Nichtsdestotrotz erkennen Sie an, dass keine technischen und organisatorischen Massnahmen die Sicherheitsrisiken, die mit der Übertragung von Informationen über das Internet verbunden sind, vollständig ausschliessen können. Wir können daher die Sicherheit der über das Internet übermittelten Daten nicht garantieren. Wir verwenden die gängige SSL-Methode (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der höchsten von Ihrem Browser unterstützten Verschlüsselungsstufe. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit-Verschlüsselung. Wenn Ihr Browser keine 256-Bit-Verschlüsselung unterstützt, verwenden wir stattdessen die 128-Bit-V3-Technologie. Ob eine einzelne Seite der Webseite verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Anzeige des Schlüssel- oder Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Darüber hinaus setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder unberechtigten Zugriff durch Dritte zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Sie sind dafür verantwortlich, die Kontoinformationen (Benutzername/Passwort) für den Zugriff auf die Webseite vertraulich zu behandeln.

11. Gültigkeit dieser Datenschutzerklärung

Dies ist unsere derzeit gültige Datenschutzerklärung vom September 2018.

Aufgrund der Weiterentwicklung der Webseite und der oben genannten Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Auflagen kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wir behalten uns daher das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren und zu ändern.

ionair ag - Datenschutzerklärung - Version 01, [04.09.2018]